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Política de privacidade

Declaração geral

A DMG MORI está consciente da necessidade de uma ampla privacidade na Internet. Por isso, gostaríamos de salientar nesta declaração como lidamos com as informações que recebemos de você enquanto acessa o nosso website.

Informações sobre usuários on-line

A DMG MORI valoriza a proteção de seus dados e deseja informá-lo sobre como as informações postas à disposição por você serão utilizadas. Continuando a visitar e a usar o nosso website, você estará concordando com as práticas de privacidade a seguir apresentadas.

Tratamento da informação

Informações recebidas de ou sobre usuários são sempre tratadas de forma confidencial. Elas são usadas para adequar nossos serviços às suas exigências e para aprimorá-los. Na sua visita ao nosso website, recebemos e armazenamos a seguinte informação:

  • informações postas à disposição por você

    Recebemos e armazenamos todas as informações que nos são transmitidas pelo uso de nosso website ou por outros meios. Você pode optar por omitir determinadas menções que lhe questionamos. Você deve tomar em consideração que, em alguns casos, sem informações específicas, o uso de nossos serviços ou uma encomenda através de nossa loja on-line não é possível. Usaremos as informações postas à disposição por você a fim de processar suas encomendas, responder às seus solicitações, bem como aprimorar nossos serviços e nos comunicarmos melhor com você.
  • Comunicação por e-mail

    Endereços de e-mail encaminhados a nós são armazenados para uso interno e utilizados de forma a lhe enviar informações. Sob algumas circunstâncias, recebemos também endereços de e-mail de terceiros. Caso não concorde em receber mais informações nossas, favor nos informar escrevendo para info@dmgmori.com.
  • Dados encaminhados automaticamente

    Quando você entra em contato conosco, nós recebemos automaticamente informações específicas de usuário, as quais armazenamos. Entre elas, contam-se especialmente os chamados cookies, bem como outros dados de seu navegador. Sob algumas circunstâncias usaremos outros recursos técnicos, a fim de analisar o rol de usuários de nosso website ou de identificar usuários específicos.

Cookies/análise de website

Os chamados cookies são um meio técnico pelo qual se facilita a identificação desses usuários que já entraram anteriormente em contato conosco. Esses recursos técnicos nos ajudam a personalizar e facilitar as suas futuras visitas ao nosso website. Os cookies são válidos pelo período máximo de 12 meses.

A maioria dos navegadores o informa sobre os cookies e lhe indica como eles podem ser evitados, mudados e/ou identificados e desligados. Caso você decida eliminar tais cookies, isso poderá acarretar uma má usabilidade, numa futura visita ao website da DMG MORI.

Este website usa Google Analytics, um serviço de análise de web da Google Inc. („Google“). Google Analytics usa os chamados “cookies”, arquivos de texto armazenados em seu computador que possibilitam uma análise do uso feito por você do website. As informações sobre o seu uso deste website adquiridas por meio do cookie são em geral transferidas para o servidor da Google nos EUA e lá armazenadas. Em caso da ativação da anonimização de IP neste website, o seu endereço IP será anteriormente porém abreviado pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transferido a um servidor da Google nos EUA e neste abreviado. Atuando em nome do operador deste website, a Google irá utilizar essas informações a fim de avaliar o seu uso do website, compilar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços associados com o uso do website e da Internet ao operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador, no âmbito da Google Analytics, não será ligado a outros dados da Google. Você pode impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador configurando as opções do seu navegador; no entanto informamos que você possivelmente não poderá usar todas as funções deste website de forma completa. Além disso, você pode impedir o recolhimento dos dados sobre o seu uso do website adquiridos por meio do cookie (incl. o seu endereço IP) à Google, bem como o processamento desses dados pela Google, carregando e instalando o plug-in do navegador no seguinte link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Neste website, o Google Analytics foi ampliado com o código '_gat._anonymizeIp', a fim de garantir a anonimização dos endereços IP . 


Uso dos seus dados

Somente a venda de nossos produtos nos interessa. Por isso, não vendemos nem transferimos os seus dados adiante.

A fim de otimizar os nossos serviços para você, reservamo-nos porém o direito de compartilhar os dados e informações sobre suas atividades econômicas, seu endereço, bem como outras informações pertinentes, mesmo além da fronteira, com nossas empresas subsidiárias e empresas coligadas, como fornecedores, agentes comerciais e distribuidores de nossos produtos, agências de informações de crédito, empresas que nos apoiam na Internet e outros, desde que tenhamos a obrigação legal para isso. Além disso, permitimo-nos compartilhar também dados pessoais com empresas transportadoras, bem como outras pessoas e organizações envolvidas com o processo de encomenda ou de entrega dos produtos encomendados.

Segurança

Para a sua própria segurança, você deve providenciar que ninguém tenha acesso não autorizado ao seu computador, rede ou senha, se você estiver usando uma. Não dispomos de recursos para protegê-lo de eventuais abusos.

Acesso a dados e De-Listing

Caso tenha interesse em ficar a par dos dados pessoais ou dos dados relevantes à sua atividade econômica armazenados em sua visita ao website da DMG MORI, contate-nos por e-mail em info@dmgmori.com.

Permitimo-nos lembrar por e-mail, em intervalos regulares, dos nossos avisos e condições, enviar material promocional e indicar atividades, a não ser que você tenha nos avisado que não o deseja. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail info@dmgmori.com.

Reservamo-nos o direito de mudar ou suspender nossas práticas de privacidade atuais. Caso isso aconteça, nós continuaremos respeitando os seus interesses em respeito à privacidade de seus dados pessoais. Além disso, solicitamos que visite também as páginas de Internet nas quais consta o nosso acordo sobre exclusão de responsabilidade, bem como as condições gerais de venda, que se aplicam em todas as visitas à nossa website e compras em nossa loja on-line.

Para obter mais informações, favor entrar em contato com:

Daniel Piegsa

DMG MORI
Diretor de Marketing On-Line

Tel.: +49 (0) 52 05/74-0
Fax: +49 (0) 52 05/74-45 40 20
daniel.piegsa@dmgmori.com

  • Assistência 24/7

    Por isso, nossos técnicos da equipe de assistência técnica ficam à sua disposição via telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana.. Seja qual for o serviço que procura, (Spindle Servicepeças de reposição, e muito mais), aguardamos a sua ligação!

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    Assistência 24/7 da DMG MORI +55 11 3740 5509
  • Seletor de máquina

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    Independente do setor específico ou das dimensões procuradas. Nós lhe oferecemos uma solução personalizada de excelente qualidade, incluindo Serviços e Suporte, para a mais elevada performance.

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